Veilig e-mailen met Bastion365
Soms ontvangt u van gemeente De Fryske Marren een beveiligde e-mail via Bastion365. We gebruiken deze manier van e-mailen als we informatie met u delen die niet voor anderen bestemd is, bijvoorbeeld persoonlijke gegevens.
U opent het bericht in een beveiligde omgeving. Met een unieke code die u via sms ontvangt, krijgt u toegang tot het bericht.
Hoe opent u een beveiligde e-mail?
1. Open de e-mail van de gemeente
U ontvangt een e-mail van de gemeente met een link naar uw beveiligde bericht. Klik op de link om het bericht te openen.
2. Ontvang de code via sms
U ontvangt een sms met een unieke code op uw mobiele telefoon. Deze code heeft u nodig om het bericht te openen.
3. Vul de code in
Vul de code in op de beveiligde pagina die u hebt geopend. Volg daarna de aanwijzingen op het scherm.
4. Lees uw bericht
U kunt nu het bericht lezen. Als u via de beveiligde omgeving kunt reageren, ziet u daar hoe u dit kunt doen.
Lukt het niet om uw bericht te openen?
Controleer of u de juiste code invult. Vraag zo nodig een nieuwe code aan als dat mogelijk is. Komt u er niet uit? Neem dan contact op met de gemeente.