Bel ons

Wilt u een medewerker van de gemeente spreken?

Bel: 14 05 14

U hoeft geen kengetal te draaien. Voor vragen aan het sociaal wijkteam belt u ook met 14 05 14.

Bereikbaarheid tijdens kantooruren

Wij zijn vijf dagen per week telefonisch bereikbaar. Heeft u vragen over de afhandeling van uw aanvraag, houdt u dan het kenmerk van de aanvraag gereed. Zo kunnen wij u beter en sneller van dienst zijn.

• Maandag van    9.00 - 17.00 uur
• Dinsdag van      9.00 - 17.00 uur
• Woensdag van  9.00 - 17.00 uur
• Donderdag van 9.00 - 17.00 uur
• Vrijdag van        9.00 - 12.00 uur

Wij beantwoorden uw vraag meteen. Is dit niet mogelijk, dan verbinden wij u door met de juiste persoon of we spreken met u af dat wij u binnen twee werkdagen terugbellen.

Bereikbaarheid buiten kantooruren

Heeft u een dringende melding buiten de openingstijden, dan kunt u ook bellen met telefoonnummer 14 05 14. Op ons bandje hoort u welk calamiteitennummer u kunt bellen. Bij levensgevaarlijke situaties belt u direct met noodnummer 112.

Bellen uit het buitenland

Bent u in het buitenland? Dan kunt u ons tijdens dezelfde tijden bereiken via telefoonnummer +31 513 239 000.

Via sommige diensten (bv VOIP en Skype) lukt bellen naar 14 05 14 niet. Ook dan kunt u bellen naar 0513 - 239 000.

Andere instanties

We hebben voor u de belangrijkste telefoonnummers verzameld. Deze zijn allemaal 24 uur per dag bereikbaar.

In levensbedreigende situaties

Algemeen alarmnummer - 112

In niet levensbedreigende situaties

Dokterswacht Friesland - 0900 11 27 112
Politie, ambulance - 0900 88 44

Huiselijk geweld en kindermishandeling

Veilig Thuis - 0800 - 20 00

Spoedeisende hulp in crisissituaties rond kinderen en jongeren

Spoed 4 Jeugd - 0800 - 776 33 45

Storingen

Gas en stroom 0800 - 90 09
Water 0800 - 03 59

Voor meer informatie en telefoonnummers van organisaties en instanties kunt u kijken in de digitale gemeentegids.